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Termini e condizioni del negozio online Cork-System
§1 Definizioni di base
§2 Disposizioni generali
§3 Termini e condizioni di fornitura dei servizi
§4 Termini e condizioni
§5 Completamento dell'ordine
§6 Consegna
§7 Modalità di pagamento
§8 Garanzia
§9 Recesso
§10 Procedura di reclamo
§11 Responsabilità
§12 Procedura di reclamo e ricorso extragiudiziale §13 Disposizioni per gli imprenditori
§13 Disposizioni applicabili agli imprenditori
§14 Disposizioni finali
Introduzione
Gentile Cliente, i presenti Termini e Condizioni regolano le modalità di stipula dei contratti di vendita attraverso il sito web sopra indicato, i principi di esecuzione di tali contratti, compresa la consegna, i diritti e gli obblighi previsti dalla legge applicabile e la procedura di recesso dal contratto e di reclamo. I Termini e condizioni sono costituiti da quattro parti principali:
a. nei § da 1 a 3 - sono riportate le norme generali del presente Regolamento;
b. nel § da 4 a 7 - è descritto il processo di acquisto della Merce/Servizio;
c. nei § da 8 a 12 - sono contenute le norme relative all'accertamento dei difetti della Merce/Servizio, nonché il diritto di recesso dal contratto;
d. § 13-14 - contengono tutte le altre disposizioni.
§1 Definizioni di base
1. Negozio online - disponibile all'indirizzo internet cork-system.eu, è gestito da Cork-System Sp z o.o.
2. Venditore - Cork-System SRL Dojazdowa 9, 43-100 Tychy, Polonia, P.IVA:PL6462990796, REGON:389774237, iscritto nel registro degli imprenditori tenuto dal Tribunale distrettuale di Katowice-Wschód a Katowice, VIII Dipartimento economico del Registro nazionale dei tribunali - Il consumatore acquista beni/servizi dall'imprenditore i cui dati sono stati indicati nella scheda di contatto.
3. Indirizzo del venditore - Dojazdowa 9, 43-100 Tychy. Ogni volta che nei presenti Termini e Condizioni si fa riferimento all'indirizzo del Venditore, si intende quanto segue:
(a) sede legale (scheda contatto)
b) indirizzo di posta elettronica (scheda contatti).
4. Cliente - una persona fisica con piena capacità giuridica e, nei casi previsti dalle leggi generalmente applicabili, anche una persona fisica con capacità giuridica limitata, una persona giuridica o un'unità organizzativa priva di personalità giuridica, alla quale la legge conferisce la capacità giuridica, che ha concluso o intende concludere un contratto di vendita.
5. Consumatore - Articolo 221 del Codice Civile: una persona fisica che effettua un negozio giuridico con il Venditore che non sia direttamente collegato alla sua attività commerciale o professionale.
6. Contratto di vendita - il contratto di vendita del Prodotto collocato sul sito web del suddetto Negozio online concluso o stipulato tra il Cliente e il Venditore attraverso il Negozio online.
7. Merce - un Prodotto, un bene mobile che il Cliente acquista attraverso il Negozio online.
8. Ordine - la dichiarazione di volontà del Cliente, effettuata tramite il Negozio online, che specifica: tipo e quantità della Merce presente nell'assortimento del Negozio online al momento dell'ordine, modalità di pagamento, modalità di consegna della Merce, luogo di consegna della Merce e dati del Cliente.
9. Modulo d'ordine - un servizio elettronico, un modulo su supporto elettronico disponibile nel Negozio online, che consente di effettuare ed elaborare un Ordine, tra l'altro, aggiungendo i Prodotti a un carrello elettronico e specificando i termini del Contratto di vendita, comprese le modalità di consegna e di pagamento.
10. Tempo di consegna dell'ordine - il tempo entro il quale un ordine effettuato da un Cliente del Negozio online deve essere completato, imballato, sigillato dal Venditore e trasferito per la consegna tramite il metodo di consegna selezionato dal Cliente.
11. Giorno lavorativo - un giorno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
12. riduzioni di prezzo - eventuali sconti, PROMOZIONI e riduzioni di prezzo possono essere verificati nella tabella accanto al prezzo del prodotto visualizzato. Lo storico dei prezzi può essere visualizzato fino a 30 giorni prima. La registrazione dei prezzi deve essere verificabile e automatica.
13. Prezzi - i prezzi dei prodotti nell'e-shop sono fissi in un determinato momento e non sono influenzati da alcun algoritmo di determinazione dei prezzi, indipendentemente dal modo in cui il cliente arriva al sito web o dal browser che utilizza. Non contano nemmeno il sesso, l'età, ecc.
14. Legge sui diritti dei consumatori, Legge - Legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Gazzetta Ufficiale 2014 voce 827 e successive modifiche).
§2 Disposizioni generali
1. Il Venditore dichiara di rispettare tutte le norme richieste per la protezione dei dati personali dei Clienti come previsto, tra l'altro, dalla legge sulla protezione dei dati personali (cioè Dz. U. del 2015, punto 2135 come modificato in conformità alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 del Consiglio (del 27 aprile 2016, Gazzetta Ufficiale dell'UE.L. n. 119). Il Cliente accetta che il Venditore possa raccogliere, conservare ed elaborare i suoi dati personali solo per le finalità direttamente connesse all'esecuzione del Servizio/bene ordinato dal Negozio online. Le condizioni dettagliate della raccolta, del trattamento e della protezione dei dati personali da parte del Venditore sono riportate nella "Privacy Policy" del Negozio online.
2. Il Venditore dichiara che i Beni/Servizi sono conformi al contratto per quanto riguarda la descrizione, il tipo, la quantità, la qualità, la completezza e la funzionalità e, in relazione ai beni con elementi digitali, anche la compatibilità, l'interoperabilità e la disponibilità di aggiornamenti; ma anche l'idoneità per lo scopo specifico per il quale il consumatore ne ha bisogno, che il consumatore ha comunicato al commerciantę al più tardi al momento della conclusione del contratto e che il commerciante ha accettato. Inoltre, i beni devono essere considerati conformi al contratto.
3. Il commerciante dichiara che a partire dal 28 maggio, a causa dell'entrata in vigore del regolamento giuridico (con il recepimento della direttiva (UE) 2019/2161 nel diritto nazionale) sulle recensioni in tutta Europa: i commercianti che rendono disponibili le recensioni devono informare se e come viene garantito che le recensioni pubblicate provengono da consumatori che hanno utilizzato o acquistato il prodotto. Le misure adottate a tal fine devono essere specificatamente indicate.
4. Dichiariamo che le opinioni pubblicate sul nostro sito web provengono da clienti reali che hanno acquistato e utilizzato i nostri prodotti. Le recensioni sono state rilasciate in conformità alla richiesta inviataci dopo la conferma che la merce è arrivata al cliente. Prevediamo la possibilità di importare le opinioni pubblicate su Google nella sezione dei biglietti da visita della nostra azienda le opinioni possono provenire anche dal portale Allegro. Ci impegniamo a fare il possibile per garantire che le recensioni siano reali e veritiere e che quelle rilasciate in modo improprio vengano rimosse.
5. Basi giuridiche obbligatorie per i regolamenti di cui sopra:
(a) Direttiva (UE) 2019/2161 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 novembre 2019, che modifica la direttiva 93/13/CEE del Consiglio e le direttive 98/6/CE, 2005/29/CE e 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio per quanto riguarda una migliore applicazione e modernizzazione delle norme UE a tutela dei consumatori, GU L 328 del 18.12.2019, pagg. 7-28.
(b) Online falsification of opinions - consumers' experiences, basato su uno studio di PBS Sp. z o.o. per conto dell'OCCP, pubblicazione disponibile su https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=17411.
(c) Direttiva 2005/29/CE del Parlamento europeo e del Consiglio, dell'11 maggio 2005, relativa alle pratiche commerciali sleali tra imprese e consumatori nel mercato interno e che modifica la direttiva 84/450/CEE del Consiglio e le direttive 97/7/CE, 98/27/CE e 2002/65/CE del Parlamento europeo e del Consiglio e il regolamento (CE) n. 2006/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio ("direttiva sulle pratiche commerciali sleali") (GU L 149 dell'11.6.2005, pagg. 22-39, e successive modifiche).
(d) Comunicazione della Commissione - Orientamenti per l'interpretazione e l'applicazione della direttiva 2005/29/CE del Parlamento europeo e del Consiglio relativa alle pratiche commerciali sleali tra imprese e consumatori nel mercato interno, GU C 526 del 29.12.2021, pagg. 1-129.
e) Direttiva 2011/83/UE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 ottobre 2011, sui diritti dei consumatori, che modifica la direttiva 93/13/CEE del Consiglio e la direttiva 1999/44/CE del Parlamento europeo e del Consiglio e abroga la direttiva 85/577/CEE del Consiglio e la direttiva 97/7/CE del Parlamento europeo e del Consiglio (GU L 304 del 22.11.2011, pagg. 64-88, e successive modifiche).
6. Al momento dell'inoltro degli ordini nel Negozio, il Cliente ha la possibilità di leggere i Termini e le Condizioni, accettandone il contenuto contrassegnando l'apposita casella del modulo. L'accettazione delle disposizioni del Regolamento è necessaria per l'evasione dell'ordine. Si informa che la conclusione del Contratto di Vendita via Internet e l'accettazione del Regolamento comportano l'obbligo di pagare la Merce ordinata.
7. il responsabile del trattamento applica misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione dei dati personali, commisurate ai rischi e alla categoria di dati protetti. In primo luogo, dovrà proteggere i dati contro la loro divulgazione, acquisizione, elaborazione, perdita, modifica, danneggiamento o distruzione da parte di persone non autorizzate. Il campo di applicazione dettagliato della protezione è regolato in base ai requisiti della politica di protezione dei dati personali (politica di sicurezza, regolamento sulla protezione dei dati personali, istruzioni per la gestione del sistema informatico).
8. I dettagli sull'amministratore dei dati personali sono disponibili nella sezione "contatti" del sito web.
9. Ogni persona i cui dati sono trattati ha il diritto di:
- di supervisionare e controllare il trattamento dei dati personali per i quali il venditore mantiene un archivio di dati dei clienti del suddetto negozio;
- di essere informato se tale sistema di archiviazione dei dati esiste ed è gestito dal venditore;
- determinare chi è il responsabile del trattamento dei dati, determinarne l'indirizzo, la sede, il nome, nel caso in cui il responsabile del trattamento sia una persona fisica determinarne il nome e cognome e il luogo di residenza;
- ottenere informazioni su finalità, ambito, modalità e tempi di trattamento dei dati contenuti in tale archivio;
- essere informato in forma comunemente comprensibile del contenuto dei dati;
- conoscere l'origine dei dati che lo riguardano, a meno che il responsabile del trattamento non sia obbligato a mantenerli riservati o a rispettare il segreto professionale
- richiedere il completamento, l'aggiornamento, la rettifica, la sospensione temporanea o la cancellazione dei dati personali se questi sono incompleti, obsoleti, non veritieri o sono stati raccolti in violazione della legge o non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti.
10. Il Cliente, ai sensi della Sezione 8, ha il diritto di controllare il contenuto dei dati personali elaborati, di correggerli e di richiederne la cancellazione. Il responsabile del trattamento dei dati personali è tenuto a completare, aggiornare, correggere i dati, sospendere temporaneamente o definitivamente il trattamento o cancellarli dalla raccolta su base continuativa e immediatamente dopo la richiesta, a meno che la richiesta non riguardi dati personali la cui procedura è determinata da disposizioni di legge separate, compresa la Legge.
11. Nel processo di finalizzazione dell'ordine, il Cliente acconsente alla raccolta e al trattamento dei dati personali da parte del Venditore ai sensi della Legge sulla protezione dei dati personali. I dati possono essere trasferiti a un'altra entità solo se richiesto dalla legge o se necessario per l'esecuzione dell'ordine.
12. Il Cliente può acconsentire a ricevere informazioni pubblicitarie e commerciali dal Venditore per via elettronica iscrivendosi alla NEWSLETTER.
13. Il Cliente che utilizza i Servizi del Venditore forniti attraverso il Negozio On Line è tenuto a rispettare i presenti Termini e Condizioni nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione dell'ordine effettuato e non sia contrario alla legge applicabile e alle regole di convivenza sociale.
14. Il Venditore del negozio on-line dichiara che i Prodotti disponibili e venduti nel suo negozio on-line sono nuovi, utilizzabili, sicuri e privi di difetti fisici e legali. I Beni corrispondono pienamente alle proprietà come visualizzate e descritte sul sito web del negozio on-line. 15. Il Venditore dichiara che i Beni sono nuovi, utilizzabili, sicuri e privi di difetti fisici e legali.
15. Il Venditore eseguirà gli ordini sul territorio della Polonia e gli ordini effettuati dai consumatori in Europa e, previo accordo sulle condizioni di consegna, anche in altri paesi.
16. Tutti i Prodotti inclusi nella vendita del Negozio online sono stati introdotti legalmente nel mercato polacco e sono conformi alla legge. Le informazioni relative alla Merce presenti sul sito web del Negozio online costituiscono un invito a concludere un contratto ai sensi dell'articolo 71 della legge del 23 aprile 1964 del Codice civile.
17 Tutti i prezzi dei Prodotti / Merci / Servizi indicati sul sito web del Negozio online sono espressi in valuta polacca (Zloty polacchi) e in Euro (€), sono prezzi lordi comprensivi di IVA, dazi doganali e altre componenti imposte dalla legge.
18 NOTA: I prezzi della Merce indicati sul sito web del Negozio online non includono le spese di consegna, che vengono aggiunte solo nella fase di selezione da parte del Cliente della modalità di consegna della Merce ordinata.
19 Una ditta individuale, qualora effettui un acquisto non connesso alla propria attività commerciale, ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dal momento della presa di possesso della Merce da parte del Cliente o di un terzo da lui indicato diverso dal vettore.
20 Come promemoria. In relazione alle nuove disposizioni del Codice civile, il legislatore ha previsto anche l'aggiunta dell'articolo 38a alla Legge sui diritti dei consumatori, che consentirà alle imprese individuali di esercitare il diritto di recesso di 14 giorni - che recita come segue: "Art. 38a Le disposizioni in materia di consumo del presente capitolo si applicano a una persona fisica che conclude un contratto direttamente collegato alla sua attività commerciale, quando dal contenuto di tale contratto risulta che esso non ha carattere professionale per tale persona, derivante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale, reso disponibile sulla base delle disposizioni del Registro centrale e delle informazioni sull'attività commerciale".
21. Articolo 556(4) Le disposizioni contenute nella presente sezione relative al consumatore, ad eccezione della seconda frase dell'articolo 558(1), si applicano a una persona fisica che conclude un contratto direttamente collegato alla sua attività commerciale, quando dal contenuto di tale contratto risulta che esso non ha per tale persona un carattere professionale, derivante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale reso disponibile sulla base delle disposizioni del Registro centrale e delle informazioni sull'attività commerciale.
22. La verifica del carattere professionale di un'attività avverrà sulla base del CEiDG - Registro centrale e informazioni sull'attività imprenditoriale - e in particolare dei codici PKD che definiscono i tipi di attività imprenditoriale ivi inseriti.
23. Gli imprenditori che operano come imprese individuali saranno autorizzati per quanto riguarda:
(a) clausole vietate utilizzate nei modelli di contratto;
b) la garanzia per i difetti dei beni venduti
(c) il diritto di rivalsa nei confronti di un venditore precedente in relazione all'adempimento di un reclamo del consumatore;
(d) il diritto di recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali entro 14 giorni;
24. Le disposizioni relative ai consumatori contenute negli articoli 385(1)-385(3) del Codice Civile. [relative alle clausole contrattuali vietate] si applicano a una persona fisica che conclude un contratto direttamente collegato alla sua attività commerciale, quando dal contenuto di tale contratto risulta che non è di natura professionale per lei, derivante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale, reso disponibile sulla base delle disposizioni del Registro centrale e delle informazioni sull'attività commerciale.
25. il nuovo articolo 385(5) del Codice Civile si applica solo alle clausole contrattuali vietate (clausole abusive). Le disposizioni sulle clausole abusive si applicheranno alle imprese individuali dopo il 1° gennaio 2021. Un catalogo di esempi di ventitré clausole abusive è contenuto nell'articolo 385(3) del Codice Civile. A sua volta, la versione attuale del registro delle clausole abusive tenuto dal Presidente dell'OCCP.
26 La nuova normativa si applicherà agli accordi conclusi dopo il 21 gennaio 2021. Le disposizioni degli articoli 385[5], 556[4], 556[5] e 576[5] della legge modificata all'articolo 1 non si applicano agli accordi conclusi prima del 1° gennaio 2021. La disposizione dell'articolo 38a della Legge modificata dall'articolo 55 non si applica ai contratti conclusi prima del 1° gennaio 2021.
27. I commercianti individuali continueranno a non poter usufruire dell'assistenza delle istituzioni che sostengono i consumatori nella tutela dei loro diritti, compresa l'assistenza degli Ombudsman dei consumatori di contea/municipali o dell'OCCP.
§3 Termini e condizioni del servizio
1. Il presente Online Shop fornisce servizi per via elettronica; la condizione per la stipula di un contratto è innanzitutto la compilazione di un modulo d'ordine online per la conclusione di un contratto di vendita. La stipula del contratto è volontaria.
2. Il contratto per la fornitura di servizi viene stipulato elettronicamente sotto forma di abilitazione alla compilazione di un modulo d'ordine da parte del Cliente del Negozio online; il contratto viene stipulato per un periodo di tempo determinato al momento in cui il Cliente inserisce la compilazione del modulo e viene risolto al momento del ritiro dalla compilazione del modulo o al momento dell'invio del modulo compilato al Venditore. Il processo di compilazione del modulo d'ordine è organizzato in modo tale che ogni Cliente abbia la possibilità di prenderne conoscenza prima di decidere di concludere un contratto o di modificarlo.
3. Il servizio di cui al punto 1 è gratuito. 1 è fornito gratuitamente, ma può richiedere l'accesso a Internet.
4. Un ordine elettronico può essere effettuato 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
5. Al momento della conclusione dell'acquisto, il cliente dovrà spuntare nella finestra dell'ordine l'opzione "Acconsento al trattamento da parte del negozio dei miei dati personali contenuti nel modulo d'ordine per lo scopo e nella misura necessaria all'esecuzione dell'ordine". - è necessario per la conclusione del contratto. Il conferimento dei dati personali è necessario per l'inoltro dell'ordine; il mancato conferimento dei dati personali equivale al recesso dalla conclusione del contratto.
6. Ai sensi dell'articolo 8, paragrafo 2, della LPD, il responsabile del trattamento, tenendo conto della tecnologia disponibile, compie sforzi ragionevoli per verificare che la persona che ha la responsabilità genitoriale o la custodia di un minore (di età inferiore ai 16 anni) abbia acconsentito o approvato.
7. I costi del Cliente per l'accesso a Internet e la trasmissione dei dati sono esclusivamente a carico del Cliente in base alla tariffa del suo provider con cui il Cliente ha sottoscritto un contratto di servizio Internet.
§4 Termini e condizioni
1. Al fine di concludere un contratto di vendita valido e vincolante tra le parti, il Cliente dovrà effettuare una selezione in base all'offerta visualizzata del Negozio online, specificando la quantità di Merce che intende acquistare e, se possibile, indicando rispettivamente le caratteristiche del Prodotto ordinato e le sue specifiche. Unitamente alla selezione della Merce, il Cliente compila un modulo d'ordine online, indicando in esso i dati necessari al Venditore per l'evasione dell'ordine, quali ad esempio quantità, luogo di consegna e forme di pagamento, sulla base dei messaggi visualizzati al Cliente e delle informazioni disponibili sul sito web e contenute nei presenti Termini e Condizioni.
2. Gli ordini possono essere effettuati come segue:
(a) tramite il modulo disponibile sul sito web del Negozio (carrello cliente),
b) via e-mail all'indirizzo disponibile sul sito Web del Negozio,
c) per telefono al numero di telefono disponibile sul sito web del negozio.
3. Presupposto per l'evasione dell'ordine è che il Cliente/Imprenditore fornisca dati che consentano di verificare il Cliente/Imprenditore e il destinatario della merce. Il Punto Vendita conferma l'accettazione dell'ordine inviando un messaggio che descrive l'oggetto dell'ordine all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'ordine. Se il Cliente/imprenditore fornisce informazioni incomplete, errate o contraddittorie al momento dell'ordine, il Punto Vendita contatterà il Cliente/imprenditore per correggere gli errori.
4. La registrazione di un account cliente nel Negozio online è volontaria e gratuita.
5. Se il Venditore mette a disposizione la possibilità di ordinare i Prodotti, le cui caratteristiche si basano sul fatto che sono realizzati su ordine individuale del Cliente, il Cliente invia, insieme al modulo d'ordine online, il contenuto necessario per la realizzazione dei Prodotti, ossia testo, grafica, dimensioni, ecc. in conformità ai requisiti tecnici contenuti nella descrizione dei Prodotti, oppure seleziona la specifica appropriata dei Prodotti tra le opzioni fornite dal Venditore per la configurazione dei Prodotti.
Subito dopo aver ricevuto l'ordine, il Venditore invia al Cliente, via e-mail all'indirizzo fornito al momento dell'ordine, una dichiarazione di accettazione dell'ordine, che ne costituisce anche la conferma. Nel momento in cui il Cliente riceve il messaggio, il contratto di vendita è concluso.
7. Il messaggio di riepilogo e conferma dell'ordine conterrà tutti i termini e le condizioni del contratto di vendita precedentemente concordati, in particolare la quantità e il tipo di Merce ordinata, le sue specifiche in caso di ordine di Merce con caratteristiche individuali specificate dal Cliente del negozio on-line, il prezzo totale da pagare (specificato in zloty polacchi), insieme alle spese di consegna e all'importo degli sconti concessi (se applicabili).
8. Se il Cliente dispone di più sconti provenienti da diverse fonti/promozioni, questi sono soggetti a combinazione/assunzione solo se espressamente indicato nel Regolamento della promozione. Se non è prevista la possibilità di combinare diverse promozioni, è possibile selezionare un solo sconto (una sola promozione) per un determinato acquisto.
§5 Elaborazione dell'ordine
1. Il Venditore evade l'ordine del Cliente in modo affidabile e nell'ordine in cui lo riceve - ogni ordine è prioritario e molto importante per noi!
2. Il tempo di consegna per un singolo Cliente è compreso tra 1 e 10 giorni lavorativi dal giorno in cui il Cliente invia l'Ordine. Per i prodotti contrassegnati come disponibili "su ordinazione", i tempi di consegna sono specificati nella pagina del prodotto. Il tempo di consegna consiste principalmente nel tempo necessario per la preparazione dell'ordine (completamento e imballaggio dell'ordine, consegna al corriere e, in casi selezionati, esecuzione della Merce). Il tempo di consegna dell'ordine dipende dalla modalità di consegna selezionata e può variare a seconda del tipo di mezzo di trasporto indicato dal Cliente.
3. In caso di circostanze eccezionali o qualora non sia possibile completare l'ordine entro il termine indicato al punto 2, il Venditore contatterà immediatamente il Cliente. 2, il Venditore contatterà immediatamente il Cliente per stabilire le ulteriori azioni da intraprendere, compresa la fissazione di una data diversa per l'evasione dell'ordine, la modifica del metodo di consegna.
§6 Consegna
1. La consegna della Merce viene effettuata tramite un operatore di un corriere o in qualsiasi altro modo accettato dalle parti che non comporti costi eccessivi e irragionevoli da parte del Venditore e del Cliente.
2. La Merce ordinata viene consegnata, a scelta del Cliente, direttamente all'indirizzo del Cliente indicato nel modulo d'ordine online e confermato dal Cliente come indirizzo per la spedizione, oppure ritirata personalmente presso il punto di ritiro personale all'indirizzo fornito in fase di esecuzione dell'ordine.
3. La merce viene sempre imballata in modo adeguato alle sue caratteristiche, in modo che non venga danneggiata, persa o distrutta durante il trasporto.
4. Il cliente viene informato del costo della consegna, che viene indicato durante la compilazione del modulo d'ordine online da parte del cliente. L'importo delle spese di spedizione dipende dal Paese in cui viene inviato l'ordine, dalla quantità di merce ordinata, dal suo peso e dal metodo di spedizione.
§7 Metodi di pagamento
1. Il Venditore consente il pagamento della Merce ordinata sotto forma di pagamento anticipato sul conto bancario - PL13 2490 0005 0000 4530 6006 0696 Alior Bank S.A.
2. Pagamento elettronico con carta di credito (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) o con bonifico bancario online tramite PayPal, servizio di pagamento online Przelewy24.
3. Contanti alla consegna della Merce ordinata (contrassegno) - il Cliente paga il corriere che ritira la Merce ordinata consegnata tramite un corriere all'indirizzo indicato dal Cliente nell'ordine.
4. Contanti o carta al ricevimento della Merce ordinata (ritiro personale) - il Cliente paga in sede al momento del ritiro della Merce ordinata.
5. Il Venditore documenta la vendita della Merce secondo quanto richiesto dal Cliente.
§8 Garanzia
1. La consegna della Merce in garanzia per difetti avviene a spese del Venditore.
2. NOTA: La richiesta di eliminazione dei difetti o di sostituzione dopo il 1° gennaio 2023 sarà soggetta al termine generale di prescrizione dei crediti, ossia : "L'articolo 118 del Codice civile, a meno che una disposizione speciale non preveda diversamente, il periodo di prescrizione è di sei anni, e per le richieste di prestazioni periodiche e per le richieste relative all'esercizio dell'attività commerciale - tre anni". Tuttavia, la fine del periodo di prescrizione cade l'ultimo giorno dell'anno solare, a meno che il periodo di prescrizione non sia più breve di due anni.".
3. Il Venditore è responsabile ai sensi della garanzia se il difetto viene scoperto prima della scadenza di due anni dalla data di consegna dei Beni al Consumatore. A partire dal 1° gennaio 2023, il termine minimo per la denuncia di non conformità dei beni al contratto sarà di due anni. Questo termine si applica a tutti i beni - nuovi e usati. Il Venditore sarà responsabile nei confronti del Consumatore se i Beni di consumo al momento della consegna non erano conformi al contratto, presentavano difetti fisici o legali. Il Venditore sarà responsabile per l'incoerenza dei Beni di consumo rispetto al contratto se riscontrata prima del decorso di due anni dalla consegna dei Beni all'Acquirente; in caso di sostituzione dei Beni, il termine decorrerà nuovamente. Un difetto fisico consiste nella non conformità della cosa venduta al contratto. In particolare, la cosa venduta non è conforme al contratto se:
(a) non ha le caratteristiche che una cosa di quel tipo dovrebbe avere in considerazione dello scopo specificato nel contratto o risultante dalle circostanze o dall'uso previsto;
b) non ha le qualità che il Venditore ha assicurato all'Acquirente, anche presentando un campione o un esemplare;
c) non è idoneo allo scopo per il quale l'Acquirente ha informato il Venditore alla conclusione del contratto e il Venditore non ha sollevato alcuna riserva su tale scopo;
d) è stato consegnato all'Acquirente in condizioni incomplete.
e) La presunzione di non conformità della merce al contratto è di 2 anni.
4. La notifica dei difetti della merce deve essere inviata per e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Venditore o per iscritto all'indirizzo postale del Venditore (cfr. §1 punto 3.: "Indirizzo del Venditore"). Se un consumatore ha difficoltà e non sa come costruire una denuncia di difetti dei Prodotti, la denuncia può essere inviata, ad esempio, sul modulo allegato n. 2 ai presenti Termini e condizioni, che facilita solo la procedura di reclamo, ma non costituisce alcun obbligo di utilizzare il suddetto modulo affinché il reclamo sia efficace.
5. Se è necessario per una corretta valutazione dei difetti fisici della Merce, su richiesta e previo accordo con il Venditore, la Merce dovrà essere consegnata all'indirizzo della sede legale del Venditore (cfr. §1 punto 3.: "Indirizzo del Venditore") qualora le proprietà del Prodotto lo consentano.
6. Il Venditore risponderà immediatamente alla notifica del Consumatore, ma non oltre 14 giorni di calendario dal ricevimento della stessa. Il mancato esame del reclamo entro il termine previsto equivale alla sua accettazione da parte del Venditore e al riconoscimento della sua legittimità.
7. In caso di primo reclamo, il cliente può contare sulla riparazione della merce o sulla sostituzione. Solo se il professionista si rifiuta di riparare il difetto o di sostituirlo, il consumatore avrà il diritto di recedere dal contratto. Per i beni elettronici, il consumatore potrà richiedere anche la rettifica dei difetti dei servizi digitali e, se la rettifica o la sostituzione non hanno successo, il consumatore potrà richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto.
8. Il Venditore si farà carico dei costi di ritiro dei Beni, consegna, eliminazione dei difetti o del vizio e sostituzione dei Beni con altri nuovi.
§9 Recesso
1. In conformità alle disposizioni di legge, il Cliente che sia un Consumatore ai sensi dell'articolo 27 della Legge del 30 maggio 2014. (Gazzetta ufficiale del 2014, voce 827 e successive modifiche) sui diritti dei consumatori, ha il diritto di recedere da un contratto concluso a distanza senza fornire alcuna motivazione.
2. Ai sensi dell'articolo 38, paragrafo 13, della legge sui diritti dei consumatori - "...". 13 della Legge sui diritti dei consumatori - " per la fornitura di contenuto digitale non registrato su un supporto tangibile, se l'esecuzione è iniziata con il consenso esplicito del consumatore prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto e dopo che l'imprenditore lo ha informato della perdita del diritto di recedere dal contratto". - in tale situazione, il diritto di recesso non è disponibile.
3. Il diritto di recesso si applica entro 14 giorni di calendario dal momento in cui i Beni sono entrati in possesso del Cliente che è anche il Consumatore o di un terzo indicato dal Cliente diverso dal vettore.
4. Quando il Cliente che è il Consumatore recede dal contratto, il contratto si considera non concluso e il Consumatore è quindi liberato da tutti gli obblighi. Ciò che le parti hanno reso l'una all'altra sarà restituito immutato, a meno che la modifica non si sia resa necessaria nei limiti dell'ordinaria amministrazione. La restituzione dovrà avvenire immediatamente, al più tardi entro quattordici giorni.
5. Il Cliente che sia un Consumatore può recedere dal contratto rilasciando una dichiarazione sul modulo online allegato al presente documento come Allegato n. 1, inviandola per e-mail o all'indirizzo postale del Venditore a scelta del Cliente. L'Allegato n. 1 è solo un ausilio per recedere dal contratto, non è un modello necessario per esercitare il diritto di recesso dal contratto. Il Cliente può, ma non deve, utilizzarlo. Per un recesso efficace è sufficiente inviare la dichiarazione scritta all'indirizzo del Venditore.
6. Per rispettare il termine di cui al pt. 2 è sufficiente inviare la dichiarazione di recesso del Cliente prima della sua scadenza.
7. Il Venditore confermerà tempestivamente al Cliente il ricevimento della dichiarazione di recesso e lo informerà sulle ulteriori procedure, comprese le modalità di restituzione dei Prodotti, rispondendo in caso di domande.
8. Il Venditore restituirà immediatamente, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della dichiarazione di recesso del Cliente dal contratto, tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, compresi i costi di consegna dei Prodotti. Il Venditore rimborserà il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, a meno che il Cliente non abbia espressamente concordato un metodo di rimborso diverso che non comporti alcun costo per il Cliente
9. Se il Venditore, dopo aver ottenuto il consenso del Cliente, non si è impegnato a ritirare la Merce presso il Cliente stesso, il Venditore potrà trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna della Merce, fino al momento in cui riceverà la Merce o fornirà al Cliente la prova/conferma della sua restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
10. Il Cliente è tenuto a restituire la Merce al Venditore o a consegnarla a una persona autorizzata dal Venditore immediatamente, e comunque entro 14 giorni di calendario, dalla data di recesso dal contratto, a meno che il Venditore non si offra di ritirare personalmente la Merce. Per rispettare il termine è sufficiente rispedire la Merce prima della sua scadenza.
11. Il Cliente che sia un Consumatore dovrà sostenere solo i costi diretti della restituzione dei Beni.
12. Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza, senza indicarne il motivo e senza sostenerne i costi, ad eccezione dei costi di cui agli articoli 33 e 34 della Legge sui consumatori.
13. I Prodotti devono essere consegnati all'indirizzo del Venditore (cfr. §1 punto 3.: "Indirizzo del Venditore").
14. il Consumatore è responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei Beni risultante dal loro uso al di là di quanto necessario per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Beni. Ciò significa che l'Acquirente ha il diritto di valutare e ispezionare i Beni, ma solo nel modo in cui potrebbe farlo in un negozio fisso (ossia per verificarne la completezza e i parametri tecnici). In caso contrario, recedendo dal contratto, al consumatore potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi dovuti alla riduzione del valore dei Beni.
15. Il diritto di recesso non è concesso al Cliente in relazione ai contratti definiti nell'articolo 38 della Legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014, tra l'altro, nelle situazioni di:
a) per la fornitura di servizi, se l'imprenditore ha eseguito il servizio nella sua interezza con il consenso esplicito del Consumatore, che è stato informato prima dell'inizio dell'esecuzione che dopo l'esecuzione da parte dell'imprenditore perderà il diritto di recedere dal contratto;
b) in cui il prezzo o la remunerazione dipendono da fluttuazioni del mercato finanziario che non sono sotto il controllo dell'imprenditore e che possono verificarsi prima della fine del periodo di recesso;
c) quando l'oggetto della prestazione è un articolo non prefabbricato, prodotto secondo le specifiche del consumatore o destinato a soddisfare le esigenze individuali del consumatore;
d) quando l'oggetto della prestazione è un articolo deperibile o con una breve durata di conservazione;
e) quando l'oggetto della prestazione è un articolo fornito in una confezione sigillata che non può essere restituita dopo l'apertura per motivi sanitari o igienici, se la confezione è stata aperta dopo la consegna;
f) quando l'oggetto della prestazione è costituito da cose che, dopo la consegna, per loro natura diventano inseparabili da altre cose.
§10 Procedura di reclamo
1. Per la corretta presentazione di un reclamo, il Cliente dovrà fornire i propri dati, quali: nome e cognome o ragione sociale, indirizzo di residenza o sede legale e indirizzo e-mail, l'oggetto del reclamo, se possibile il numero d'ordine con l'indicazione del periodo di tempo a cui si riferisce il reclamo e le circostanze che giustificano il reclamo (descrizione di ciò che è), o quali caratteristiche la Merce ordinata non ha, ma secondo le assicurazioni del Venditore o secondo il modo in cui è stata presentata al Cliente dovrebbe avere.
2. Se il Cliente è un Consumatore, in caso di primo reclamo, il Cliente può contare sulla riparazione della merce o sulla sua sostituzione. Solo se il commerciante si rifiuta di riparare il difetto o di sostituirlo, il consumatore avrà il diritto di recedere dal contratto. Per i beni elettronici, il consumatore potrà richiedere anche la rimozione dei difetti nei servizi digitali. E se la rimozione del difetto o la sostituzione è inefficace, il consumatore potrà richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto, se rendere il bene conforme al contratto nel modo scelto dal cliente è impossibile o richiederebbe costi eccessivi rispetto al modo proposto dal venditore. Nel valutare l'eccessività dei costi, si terrà conto del valore dell'articolo privo di difetti, del tipo e dell'importanza del difetto riscontrato, nonché dei disagi a cui il Cliente sarebbe esposto con un'altra modalità di soddisfazione.
(3) Salvo diversa disposizione, il professionista è tenuto a rispondere a un reclamo del consumatore entro 14 giorni dal suo ricevimento. Se il professionista non fornisce una risposta al reclamo entro il suddetto termine, si ritiene che abbia accettato il reclamo. Il professionista deve fornire al consumatore una risposta al reclamo su carta o su un altro supporto durevole (ad esempio, chiavetta USB o CD/DVD rispondendo al reclamo)".
(4) Se il reclamo non viene trattato entro il termine stabilito, si considera accettato dal professionista. Una richiesta di recesso dal contratto, se non trattata in tempo, non sarà considerata un riconoscimento del reclamo presentato.
§11 Responsabilità
Pubblicando eventuali contenuti e rendendoli disponibili, il Cliente li distribuisce volontariamente. Il Fornitore non è un fornitore di contenuti e non si identifica in alcun modo con i contenuti, ma è solo un'entità che fornisce risorse ICT. Il Cliente dichiara che:
(a) ha il diritto di utilizzare e rendere disponibile il contenuto che ha pubblicato grazie al diritto d'autore, ai diritti di proprietà industriale o ai diritti connessi;
b) la pubblicazione e la messa a disposizione, all'interno dei servizi, di dati personali, immagini, informazioni riguardanti persone diverse dal Cliente è avvenuta in modo lecito, volontariamente e con il consenso dei proprietari dei contenuti in questione;
c) accetta che le informazioni, i dati, le immagini e gli altri contenuti da lui pubblicati possano essere visualizzati dagli altri Clienti e dal Venditore, e consente al Venditore di utilizzarli gratuitamente;
d) si impegna a sviluppare, modificare e interpretare le opere ai sensi della Legge sul diritto d'autore e sui diritti connessi.
(2) Il Cliente non ha il diritto di:
(a) pubblicare dati personali di terzi, diffondere immagini senza la necessaria autorizzazione o il consenso del terzo a cui i dati si riferiscono;
b) inserire contenuti pubblicitari o promozionali incompatibili con lo scopo del negozio.
(3) È vietato al Cliente pubblicare contenuti che possano, in particolare:
(a) con l'intento di violare i diritti personali di terzi;
b) pubblicati in malafede o che potrebbero essere considerati tali;
c) violare i diritti di terzi, i diritti d'autore, i diritti di vicinato, i diritti di proprietà industriale, i segreti aziendali o le informazioni riservate, in particolare quelle classificate come segrete o top secret;
d) inserire contenuti offensivi o che costituiscono una minaccia rivolta ad altre persone, espressioni comunemente considerate offensive, ad esempio volgarità;
e) violare i legittimi interessi del Venditore;
f) inviare o pubblicare informazioni commerciali non richieste (spam) nell'ambito del Negozio Internet;
g) violare in altro modo i buoni costumi, le disposizioni di legge applicabili, le norme sociali o le consuetudini.
4) In caso di ricezione di una notifica da parte di terzi, di una persona autorizzata o di un'autorità statale, il Venditore si riserva il diritto di modificare o cancellare il contenuto pubblicato dal Cliente, qualora si ritenga che possa costituire una violazione dei presenti Termini e Condizioni o delle leggi applicabili. Il Venditore non controlla i contenuti pubblicati su base continuativa.
§12 Procedure extragiudiziali per la gestione dei reclami e il perseguimento delle richieste di risarcimento
1) Le informazioni sulle procedure extragiudiziali per la gestione dei reclami e l'esercizio dei diritti, nonché le regole di accesso a tali procedure, sono disponibili presso gli uffici e i siti web dei difensori civici dei consumatori dei distretti (città), delle organizzazioni sociali che hanno tra i loro compiti statutari la tutela dei consumatori, degli ispettorati provinciali del commercio e ai seguenti indirizzi dell'Ufficio per la concorrenza e la tutela dei consumatori: www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php, www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php.
(2) Il consumatore ha, tra l'altro, le seguenti possibilità di ricorrere a modalità extragiudiziali per gestire i reclami e far valere le proprie ragioni:
3. rivolgersi all'Ispettorato provinciale del commercio con la richiesta di avviare un procedimento di mediazione per la risoluzione amichevole della controversia.
4. rivolgersi al Tribunale Amichevole Permanente dei Consumatori, operante presso l'Ispettorato Regionale del Commercio, con la richiesta di risolvere una controversia derivante dal contratto stipulato, www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
5. per richiedere assistenza legale gratuita, tra l'altro, alla Federazione dei consumatori - indirizzo web: www.federacjakonsumentow.org.pl.
6. La rete dei Centri europei dei consumatori aiuta a risolvere le controversie transfrontaliere. I loro indirizzi sono disponibili sul sito web del Centro europeo dei consumatori all'indirizzo www.konsument.gov.pl.
(7) Il consumatore può anche utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR) in conformità al Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (regolamento sull'ODR nelle controversie dei consumatori). L'ODR (risoluzione delle controversie online) è disponibile al seguente indirizzo elettronico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ La piattaforma europea ODR fornisce un unico punto di accesso per i consumatori e i professionisti per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti da un contratto di vendita online concluso: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL.
Il ricorso alle procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziale è volontario e può avvenire solo se entrambe le parti della controversia, ossia il venditore e il cliente, vi acconsentono.
§13 Disposizioni relative agli imprenditori
(1) Le norme e le disposizioni contenute nel presente articolo 13 si applicano solo ed esclusivamente ai Clienti e ai Clienti che non sono consumatori (acquisto di natura professionale).
(2) Il Venditore si riserva il diritto di recedere da un contratto di vendita stipulato con un Cliente che non sia un consumatore entro 14 giorni di calendario dalla sua conclusione. Il recesso dal contratto di vendita può avvenire senza indicarne il motivo e non può dar luogo ad alcun reclamo a questo titolo nei confronti del venditore da parte del cliente che non è un consumatore.
(3) Nel caso di clienti che siano contemporaneamente destinatari di servizi e non consumatori, il fornitore di servizi può recedere dal contratto di fornitura di Servizi elettronici con effetto immediato anche senza indicarne i motivi, a condizione che il fornitore di servizi abbia inviato al cliente un'apposita dichiarazione.
(4) Il Venditore ha il diritto di limitare i metodi di pagamento disponibili a più o a uno, per singoli o per tutti i prodotti. Il venditore può richiedere il pagamento anticipato totale o parziale, indipendentemente dal metodo di pagamento scelto e dalla stipula del contratto di vendita.
(5) Il rischio di perdita o danneggiamento accidentale del prodotto viene trasferito all'acquirente quando il venditore consegna il prodotto ordinato al vettore. Nel momento in cui il prodotto ordinato viene consegnato al vettore, tutti i benefici e gli oneri associati alla merce vengono trasferiti anche al cliente che non è un consumatore. In questo caso, il venditore non è responsabile per la perdita, il danneggiamento o lo smarrimento della merce dal momento in cui la merce viene accettata dal vettore fino alla consegna al cliente. 6. Il cliente che non è un consumatore è responsabile per i prodotti ordinati.
Il Cliente che non è un consumatore è tenuto a esaminare la spedizione nei tempi e nei modi usuali per le spedizioni di questo tipo. Se constata che il prodotto è stato perso o danneggiato durante il trasporto, è tenuto a fare tutto ciò che è necessario e opportuno per determinare la responsabilità del vettore.
7) Il venditore informa che, ai sensi dell'articolo 558 § 1 del Codice Civile, la responsabilità per la garanzia del prodotto nei confronti del cliente che non è un consumatore è esclusa.
(8) La responsabilità del venditore è limitata, nell'ambito di un singolo reclamo e per tutti i reclami in totale, all'importo pagato. Il venditore è responsabile solo per i danni tipici prevedibili al momento della conclusione del contratto e non è responsabile per il mancato guadagno.
(9) Eventuali controversie tra il negozio online e un cliente che non è un consumatore saranno sottoposte al tribunale competente per la sede legale del venditore.
§14 Disposizioni finali
(1) Il negozio online rispetta tutti i diritti dei Clienti previsti dalla legge in vigore.
(2) Qualora la legge applicabile conceda ai Clienti consumatori norme obbligatorie e di legge più favorevoli di quelle contenute nelle presenti Condizioni Generali, le relative disposizioni delle Condizioni Generali sono direttamente sostituite dalle norme specifiche della legge applicabile e sono quindi vincolanti per il suddetto titolare.
(3) Tutti i contenuti pubblicati sul sito web del Negozio online (compresi grafici, testi, layout di pagina e loghi) godono della protezione prevista dalla legge sul diritto d'autore e sono di esclusiva proprietà del Venditore. L'utilizzo di tali contenuti senza il consenso scritto del Venditore comporterà responsabilità civili e penali. 4. Il proprietario del negozio, in qualità di amministratore del sito web del Negozio online, è tenuto a fornire informazioni sui contenuti del negozio.
Il titolare del negozio, in qualità di amministratore dei dati personali, informa che:
- il conferimento dei dati è sempre volontario ma necessario per l'esecuzione dell'ordine;
- la persona che fornisce i propri dati personali ha il diritto illimitato di accedere a tutti i contenuti dei propri dati e di correggerli, cancellarli (diritto all'oblio), limitare il trattamento, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la legalità del trattamento; i dati possono, tuttavia, essere messi a disposizione delle autorità statali competenti in una situazione in cui la normativa pertinente lo richiede.
- La base per il trattamento dei dati personali sarà l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e il contenuto del Regolamento generale sulla protezione dei dati;
- i dati personali saranno conservati e trattati per il periodo necessario al completamento dell'elaborazione e all'esecuzione dell'ordine, ma non oltre un periodo di 3 anni (2 anni per i reclami e 1 anno per eventuali altri reclami e situazioni eccezionali).
- la persona che fornisce i suoi dati personali ha il diritto di presentare un reclamo al DPA quando ritiene che il trattamento dei dati personali relativi all'esecuzione dell'ordine violi le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati del 27 aprile 2016;"
5. per quanto riguarda il trattamento dei dati personali di questo negozio, non è stato stabilito un livello di protezione adeguato dalla Commissione Europea mediante una decisione, ma i dati saranno adeguatamente protetti mediante soluzioni e misure informatiche/legali.
6 I Suoi dati saranno trattati con mezzi automatizzati, compresa la profilazione.
(7) Per altre questioni non coperte dalle disposizioni dei presenti Termini e condizioni, si applicano le disposizioni pertinenti della legge polacca.
8° I Termini e le Condizioni d'uso modificati saranno vincolanti per i Clienti se sono stati soddisfatti i requisiti di cui all'articolo 384 del Codice civile (ossia se il Cliente è stato correttamente informato delle modifiche).
9° Il Venditore si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini e alle Condizioni d'uso per motivi importanti, ossia:
- modifiche alla legislazione;
- cambiamenti nei metodi di pagamento e di consegna;
- modifica dei tassi di cambio delle valute
- cambiamenti nelle modalità di fornitura dei servizi elettronici coperti dai Termini e dalle Condizioni,
- modifiche ai dati del Venditore, tra cui l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.
(10) Le modifiche alle norme non influiscono sugli ordini già effettuati ed eseguiti, ai quali si applicano le norme in vigore al momento dell'invio dell'ordine. Il Venditore comunicherà la modifica prevista sul sito web del negozio con almeno 30 giorni di anticipo. Se il cliente non accetta le norme modificate, può, entro 30 giorni dal ricevimento del messaggio, recedere dal contratto con effetto immediato.
(11) Eventuali controversie derivanti dalla fornitura di servizi ai sensi dei presenti Termini e condizioni saranno sottoposte alla risoluzione del Tribunale comune a scelta del Cliente che è anche un consumatore, in conformità alle disposizioni applicabili della legge polacca.
(12) Le appendici ai presenti Termini e Condizioni costituiscono parte integrante degli stessi.
13. Il contratto di vendita viene stipulato in lingua polacca, il cui contenuto è conforme al Regolamento.
14) I clienti del suddetto negozio possono accedere alle presenti Condizioni d'uso in qualsiasi momento tramite un link sulla homepage del sito web e scaricarle e stamparle, tuttavia l'uso commerciale è soggetto alla tutela dello Studio legale LEGATO.
(15) Le presenti Condizioni d'uso entrano in vigore il 16.02.2023